Levertijd

Op onze productpagina vermelden wij of een artikel uit voorraad leverbaar is. Orders op werkdagen voor 17.00 uur besteld en compleet op voorraad, worden in de meeste gevallen binnen de volgende werkdag geleverd. Wanneer wij uw bestelling sneller kunnen verwerken, zullen we dit zeker niet nalaten.

Het kan voorkomen dat een artikel van uw order niet voorradig is. Dit wordt op de productpagina en in de winkelwagen vermeld. Omdat wij orders zoveel mogelijk compleet versturen, kan dit de levertijd verlengen. Uiteraard houden we u zoveel mogelijk op de hoogte van de status van uw order.

Bij het verzenden van uw order, wordt u per e-mail op de hoogte gesteld. Daarnaast ontvangt u van onze vervoerder doorgaans een e-mail met de Track & Trace gegevens, zodat u de zending kunt volgen. Normaal gesproken wordt uw pakket de eerstvolgende werkdag na verzending bezorgd.

Levering

Voor het versturen van onze pakketten maken wij voornamelijk gebruik van PostNL. PostNL is een ervaren vervoerder en zorgt voor een correcte en snelle levering van uw pakket. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u onze verzendbevestiging. Van PostNL ontvangt u vervolgens een e-mail met daarin de de Track & Trace gegevens van de zending, zodat u zelf de status van het afleverproces kunt volgen. PostNL bezorgt van maandag t/m zaterdag.

Ophalen bij een PostNL-ophaalpunt
Laat je bestelling bezorgen bij een PostNL-ophaalpunt bij jou in de buurt. Zo kun je de bestelling afhalen op een moment dat jou het beste uitkomt.

Een gedeelte van ons assortiment bestaat uit materialen die qua formaat en gewicht niet door PostNL verwerkt kunnen worden. Hiervoor wordt gespecialiseerd vervoer ingezet. Deze leveringen worden op werkdagen uitgevoerd en er wordt bij bezorging om een handtekening gevraagd. Wanneer wij gespecialiseerd vervoer inzetten, nemen we van tevoren contact met u op. Zo kunnen we een geschikte dag voor levering plannen. Track & Trace gegevens kunnen wij helaas bij dergelijke zendingen niet verstrekken. Op de dag van levering kunt u met onze klantenservice bellen, zodat we bezorggegevens voor u op kunnen vragen.

Let op: wij nemen geen verantwoording voor evt vertragingen in het verzendproces van onze vervoerders.

Verzendkosten

Verzendkosten binnen Nederland
-Orders met een orderwaarde vanaf EUR 150,- inclusief btw, die via de reguliere pakketdienst kunnen worden verstuurd, worden binnen Nederland gratis bezorgd.
-Tot een orderwaarde van EUR 150,- inclusief btw, hanteren wij binnen Nederland voor reguliere pakketten EUR 6,95 verzendkosten.
-Pakketten die zwaarder zijn dan 30 kilo of onder de noemer 'lengtemateriaal' vallen, worden geleverd met een vrachtwagen. Hiervoor brengen wij EUR 30,- vrachtkosten in rekening (met uitzondering van de waddeneilanden). Voor informatie over de levering van een vrachtpakket naar de waddeneilanden, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Verzendkosten België
-Voor leveringen naar België, van pakketten tot 30 kilo en die qua afmetingen met de reguliere pakketdienst kunnen worden verstuurd, brengen we EUR 9,95 verzendkosten in rekening.
-Pakketten die zwaarder zijn dan 30 kilo of onder de noemer 'lengtemateriaal' vallen, worden bezorgd met een vrachtwagen. Voor vrachtpakketten naar België brengen wij EUR 50,- vrachtkosten in rekening.

Verzendkosten overige EU landen
-Onze klantenservice informeert u graag over de verzend-/vrachtkosten.